Erstanmeldung: Passwort einrichten
Laden Sie die App im jeweiligen App Store herunter bzw. öffnen Sie die Website:
Vor der Erstnutzung müssen Sie sich als Nutzer:in wie folgt registrieren:
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Öffnen Sie die App und klicken Sie unten auf „Einloggen“.
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Wählen Sie den Textlink „Registrieren“ (unterhalb des „Fortfahren“-Buttons).
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Geben Sie Ihre dienstliche E-Mail-Adresse ein und vergeben Sie ein Passwort.
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Sie erhalten eine Bestätigungsmail – bitte klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihren Account zu aktivieren.
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Danach können Sie sich in der App einloggen.
Falls Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, nutzen Sie einfach den Button „Passwort vergessen“.
Das Dashboard (Startseite)
Das Dashboard ist die Startseite der Livy Care (Web-)App und Ihr zentraler Überblick über alle Bewohner:innen, Zimmer und Alarme.
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Zimmerübersicht – alle Räume (als Kacheln) im Überblick
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Personalübersicht – Personal mit App-Zugriff
Statusanzeigen
Virtuelle Visite über das Dashboard
Auch ohne physisch im Zimmer zu sein, können Sie über das Dashboard einen Blick auf die Situation werfen:
- Einzelzimmer: Sie sehen, ob sich der/die Bewohner:in im Raum bewegt oder im Bett befindet.
- Mehrbettzimmer: Auch hier werden Bewegung und Aktivität der einzelnen Bewohner:innen registriert und dargestellt. Eine Zuordnung eines bestimmten Bewohners/einer bestimmten Bewohnerin ist nicht möglich.
Das Dashboard in der App-Version
Nach dem Login gelangen Sie auf das Dashboard, die Startseite der App. Hier erhalten Sie eine schnelle Übersicht des aktuellen Standorts:
Das Dashboard in der Desktop-Version
Die Desktop-Version bietet zusätzliche Ansichten, die in der mobilen App nicht verfügbar sind:
Ansicht „Alarmauswertung“
Zeitlicher Überblick über die Anzahl pro Alarmtyp im aktuellen und vorherigen Monat
Globale Alarmeinstellung - Alarmpriorisierung
Diese Einstellung stellt die Grundeinstellung Ihres Livy dar. Sie haben unter dieser Einstellung die Option, sofern Sie über die entsprechende Einstellungsberechtigung verfügen, die Alarmstufe der Livy Care Alarme als unkritisch zu definieren, indem Sie sogenannte Ausnahmezeiträume anlegen. Diese Ausnahmen können entweder dauerhaft oder zeitlich befristet eingerichtet werden und bewirken, dass die Alarme gemäß den Benachrichtigungseinstellungen des jeweiligen Endgeräts ausgelöst werden. Dies ermöglicht beispielsweise eine leisere Alarmierung während Nacht- oder Ruhezeiten, um die Bewohner nicht unnötig zu stören.
