KI-Raumassistenz für mehr Teilhabe flächendeckend bei Bethel.regional im Einsatz

Technik, die Menschen mit Unterstützungsbedarf zu mehr Teilhabe verhilft, ist bei Bethel.regional eingezogen. Mit dem KI-Raumassistenten Livy Care werden derzeit mehrere Einrichtungen ausgestattet, um Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag noch besser miteinander zu verbinden.

Bielefeld, August 2025 – Die v. Bodelschwinghschen Stiftungen Bethel setzten mit der
Einführung der KI-Raumassistenz von Livy Care in die Regelversorgung einen neuen
Standard in der Versorgung von Menschen mit Unterstützungsbedarf. Nach intensiven Tests
in besonders komplexen Betreuungssituationen der Eingliederungshilfe wird Livy Care nun
in die Regelversorgung der vielfältigen Angebote in einzelnen Stiftungsbereichen
übernommen.

Als einer der größten diakonischen Leistungserbringer Europas begleitet Bethel täglich
Menschen mit unterschiedlichen, zum Teil anspruchsvollen Assistenzbedarfen.
Entsprechend hoch sind die Anforderungen an unterstützende Technologien: Sie müssen
jederzeit zuverlässig funktionieren, intuitiv bedienbar sein und sich in unterschiedliche
Arbeitskontexte und Teams integrieren lassen. Livy Care hat diese Anforderungen in vollem
Umfang erfüllt und ersetzt nun schrittweise bisherige Notrufsysteme, die den heutigen
Ansprüchen an Reaktionsgeschwindigkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit nicht mehr
gänzlich gerecht werden.

„In der Eingliederungshilfe werden assistive Technologien und deren Nutzen für die
Menschen mit Assistenzbedarf immer wichtiger. Livy Care zeigt, dass es möglich ist, die
Sicherheit und Lebensqualität der betreuten Menschen weitergehend zu verbessern –
technisch ausgereift, organisatorisch optimiert und für die Mitarbeitenden unterstützend“, so
Stefan Helling-Voß, Geschäftsführer des Stiftungsbereichs Bethel.regional, in dem die
Testphase lief.

Die Entscheidung zur flächendeckenden Einführung wurde in enger Abstimmung mit
Leitungsteams, Fachkräften und der Mitarbeitervertretung getroffen. Neben der
Praxistauglichkeit spielte der Datenschutz eine zentrale Rolle: Livy Care arbeitet mit hoher
Präzision bei minimaler Fehlalarmrate, ist vollständig DSG-EKD-konform. Gerade in diesen
sensiblen und zugleich komplexen Situationen, etwa in der Eingliederungshilfe oder im
Klinikalltag, bietet Livy Care einen spürbaren Mehrwert durch präzise Informationen in
Echtzeit. Die KI unterstützt Fachkräfte und trägt aktiv zur Erhöhung der Sicherheit bei. Zudem
ersetzt es künftig klassische Rufanlagentechnik in Bereichen, in denen keine DIN-Norm
vorgesehen ist und deren Grenzen im Alltag immer sichtbarer wurden.

„In einer Organisation wie Bethel.regional treffen hohe fachliche Standards und eine große
Vielfalt individueller Bedarfe zusammen. Dass Livy Care sich hier bewährt hat, ist ein starkes
Signal: für technologische Reife, aber vor allem für Menschlichkeit im digitalen Fortschritt“,
sagt Reza Humanfar, Geschäftsführer und Gründer von HUM Systems, dem Berliner
Unternehmen hinter Livy Care. „Die Zusammenarbeit mit Bethel.regional ist für unser Team
nicht nur ein Test, sondern ein echtes Co-Entwicklungsprojekt.“

Ein Blick nach vorn zeigt, dass Livy Care bald noch mehr kann. Ab 2026 wird eine App verfügbar sein, mit der Klientinnen und Klienten Fenster, Rollos oder Beleuchtung selbst steuern können. Für die Mitarbeitenden bedeutet das zusätzliche Entlastung, weil Routinen automatisiert werden und für die Klient:innen mehr Teilhabe und ein Stück Selbstbestimmung in den eigenen vier Wänden.